Vier ältere Menschen sitzen an einem Tisch und spielen Karten. Eine Frau in einem gelben Shirt lächelt, während sie mit den anderen spricht. Im Hintergrund steht ein Mann in einem weißen Kittel.

Rund um Ihren Aufenthalt

Balsam für die Seele

Ihr Besuch ist bei uns willkommen

Sie besuchen Familienangehörige, Freunde oder Bekannte?
Jeder Besuch ist wie Medizin für die Seele. Damit Ihr Besuch für Ihre Angehörigen, Freunde und Bekannte erholsam wird, bitten wir Sie, folgende wichtigen Informationen und Hinweise zu beachten: Am Vormittag steht die Behandlung unserer Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt. Daher bitten wir Sie, Besuche möglichst ab 14:00 Uhr zu planen.

Für individuelle Besuchswünsche sprechen Sie uns gerne an.

Aus Rücksicht auf unsere Patient:innen bitten wir Sie bei Erkältungssymptomen oder einer nachgewiesenen Corona-Infektion von Besuchen abzusehen.

Ein älterer Mann mit Brille lächelt, während er ein Kleinkind auf dem Arm hält. Ein weiteres Kind steht neben ihm und zieht an seinem Hemd. Die Szene spielt sich in einem parkähnlichen Umfeld ab.

Ein Krankenhauszimmer mit einem Bett, einem großen Kissen und einem Monitor an der Wand. Eine Pflegekraft in einem weißen Outfit bewegt sich im Raum, während im Hintergrund ein Kunstwerk zu sehen ist.

Telefon, Fernsehen und WLAN

Direkt an Ihrem Bett finden Sie ein Multifunktionsgerät, mit dem Sie telefonieren, fernsehen und Radio hören sowie das WLAN nutzen können. An unserem Empfang im Erdgeschoss erhalten Sie eine entsprechende TV/Telefonkarte mit WLAN. Die Gebühren für das Telefon betragen 2,50€ Tagesgebühr (ab dem 11. Tag entfällt die Tagesgebühr), zusätzlich erheben wir 5€ Pfand für die Karte. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Empfang.

Um Ihren Bettnachbarn nicht zu stören, kann der Ton von Fernseher und Radio nur über Kopfhörer empfangen werden. Sie erhalten die Kopfhörer auf unseren Stationen, sofern Sie keine eigenen dabeihaben.

Essen in der Klinik

Ihr leibliches Wohl liegt uns am Herzen. Bei Ihrer Aufnahme legen Ihre Ärztinnen und Ärzte die für Sie möglichen Kostformen fest. Unsere Hauswirtschaftlichen Pflegehelferinnen nehmen Ihre Speisewünsche am Vortag für den nächsten Tag auf. Sie können Frühstück, Mittagessen und Abendessen anhand eines Speiseplans nach Ihren Wünschen zusammenstellen.

Müssen Sie eine bestimmte Diät einhalten, erstellen unsere Diätassistentinnen einen passenden Diät-Speiseplan für Sie.

Unsere Essenszeiten

Frühstück: 7:30 – 8:30 Uhr
Mittagessen: 11:30 – 12:30 Uhr
Abendessen 17:30 – 18:30 Uhr

Bei allen Fragen rund um Ihren Aufenthalt

... hilft Ihnen unser Team am Empfang gerne weiter. Unser Empfang ist von Montag bis Sonntag von 7:00 bis 19:00 Uhr für Sie da.

06221 88-4010

Christian Langner

Mitarbeiter Empfang Zum Profil

Christiane Fischer

Mitarbeiterin Empfang Zum Profil

Unser Cube steht Patientinnen, Patienten und Besuchern ebenso offen, wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

In unserer Campusgastronomie Cube erwartet Sie von 06:30 bis 19:00 Uhr ein vielfältiges Speisen- und Getränkeangebot in freundlicher Wohlfühlatmosphäre. Im cube market können Sie sich Frühstück, Mittag- und Abendessen nach Belieben in Art, Menge und Preis selbst zusammenstellen. Das cube extra ist ein Restaurant im Restaurant für jedermann. Bestellen Sie Ihr Essen à la carte und es wird Ihnen direkt an den Tisch serviert. Eine vorherige Reservierung ist nicht erforderlich. Im cube bistro warten Kaffee- und Teespezialitäten, kleine Snacks und hausgemachtes Gebäck auf Sie und Ihren Besuch.

Zum SRH Cube

Unsere Angehörigensprechstunde bietet Ihnen die Möglichkeit, aktuelle Anliegen zu besprechen. Sprechen Sie unsere Pflegekräfte bzw. die Stationssekretariate zur Terminierung gerne an.

In besonderen Fällen ist eine Unterbringung einer Begleitperson im SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg möglich. Informationen über Unterkunftsmöglichkeiten erhalten Sie bei der Patientenaufnahme.

Frische Schnittblumen dürfen Sie gerne mitbringen, um Ihren Angehörigen eine Freude zu machen. Unser Stationspersonal händigt Ihnen gerne eine Blumenvase aus. Topfpflanzen sind ungeeignet, da die Blumenerde eine Infektionsgefahr birgt.

Unser Team ist multikulturell, so dass verschiedene Sprachen durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übersetzt werden können. Auf Wunsch vermitteln wir auch gerne den Kontakt zu einem professionellen Dolmetscher.

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes einen Haarschnitt oder eine Fußpflege benötigen, können Sie gerne einen Dienstleister Ihres Vertrauens beauftragen. Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Stationssekretariate oder Pflegekräfte.

Manchmal möchte man nach seinem Krankenhausaufenthalt einfach danke sagen. Ein andermal vielleicht schon während seiner Zeit hier eine Beschwerde loswerden. Nutzen Sie unseren Patientenfragebogen, unser digitales Feedback-Terminal im Eingangsbereich oder sprechen Sie einen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt an.

Kontaktformular für Lob und Kritik

Zum Aufenthalt in unserer Klinik bringen Sie bitte eine vollständige Liste Ihrer Medikamente, einen sog. Medikationsplan, mit. Liegt er Ihnen nicht vor, bringen Sie bitte Ihre Medikamente selbst mit. In der Klinik werden Ihre Präparate durch solche aus der Krankenhaus-Apotheke ersetzt. Sie sind in Ihrer Wirkweise 1:1 gleich, können aber eine andere Form oder Farbe aufweisen. Bitte nehmen Sie nie ohne Wissen des Arztes nicht verordnete oder mitgebrachte Arzneimittel ein.

Als Identifikationsmöglichkeit und um Verwechslungen vorzubeugen, bekommen Sie bei der Aufnahme Ihr persönliches Patientenarmband, welches mit Ihrem Namen, Geburtsdatum und der Station, auf der Sie liegen, bedruckt wird. Sie können selbst entscheiden, ob Sie das Armband während Ihres Aufenthaltes tragen möchten. Aber zu Ihrer eigenen Sicherheit möchten wir Ihnen empfehlen, diese Möglichkeit zu nutzen.

Unsere Klinik grenzt an einen Park mit Brunnen. Mit ausreichend Sitzgelegenheiten lädt er zu einem kleinen Spaziergang ein. Machen Sie gerne Gebrauch davon. Von dort aus gelangen Sie auch zu unseren gastronomischen Angeboten.

Post erreicht Sie selbstverständlich auch im SRH Kurpfalzkrankenaus. Eingegangene Post händigt Ihnen unser Pflegepersonal auf der Station aus. Frankierte Briefe können Sie gerne auch an unserem Empfang abgeben. In der Bonhoefferstrasse befindet sich ein Briefkasten.

Mit Rücksicht auf nicht-rauchende Patientinnen und Patienten besteht im gesamten Krankenhaus ein absolutes Rauchverbot. Für rauchende Patientinnen und Patienten, die nicht ohne ihr Laster können, gibt es entsprechend gekennzeichnete Plätze auf der Parkseite des Krankenhauses. Bitte beachten Sie, dass nur und ausschließlich dort das Rauchen gestattet ist. Der Konsum von Alkohol kann Ihren Genesungsprozess erheblich beeinträchtigen. Aus diesem Grunde sollten Sie auf den Alkoholgenuss während Ihres Krankenhausaufenthaltes verzichten.

Im Erdgeschoss hinter unserem Empfang finden Sie zwei Automaten. Einer ist mit Kaffeespezialitäten, der andere mit Snacks und Süßigkeiten. Die Automaten nehmen nur Münzgeld entgegen und geben heraus. Bedienen Sie sich gerne.

Den nächsten Taxistand finden Sie an der Maria-Probst-Straße 1, gegenüber dem Parkdeck. Unser Empfang ruft Ihnen aber auch gerne ein Taxi direkt vor unser Haus.

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes Ihre persönliche Kleidung waschen müssen, unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation. Bitte sprechen Sie unser Stationsteam an.

Bitte verzichten Sie auf das Mitbringen von Wertsachen. Für abhanden gekommene Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.